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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable des données personnelles : María de la Peña, avec ID 39907447D et adresse à Vimbodi i Poblet, Tarragone, Espagne, ci-après LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB, et dont l’e-mail de contact est maria.armadaigital@gmail.com   .

Données demandées sur le site et finalité du traitement.

  • Nom, prénom et email dans les formulaires de contact : pour prendre tout contact direct avec LE GESTIONNAIRE DU SITE INTERNET, que ce soit pour poser des questions, commentaires, suggestions, demander un service ou un produit, ou toute autre information. Le fait de ne pas fournir le minimum de données personnelles nécessaires empêchera LE GESTIONNAIRE DU SITE INTERNET de répondre à la demande.
  • Nom et email : pour pouvoir faire des commentaires sur le blog du site.
  • Nom, prénom, adresse, téléphone, email, numéro d’identification fiscale : ces informations vous seront demandées au moment du paiement de la prestation, afin de traiter tout ce qui concerne le client.
  • Nom, numéro de téléphone et e-mail pour la newsletter : avec le consentement exprès et volontaire du propriétaire des données, les informations minimales nécessaires pour envoyer une newsletter commerciale automatisée seront demandées sur le site Web, où il sera informé de la publicité, des promotions et d’autres informations provenant des services et/ou produits proposés par LE GESTIONNAIRE DU SITE
  • Email : l’email sera demandé pour accéder à l’espace client, selon les données fournies lors de la création du compte.

Si l’utilisateur a moins de 16 ans, il doit avoir l’autorisation de ses parents ou tuteurs légaux pour fournir ses données personnelles. LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB n’a aucun moyen de vérifier efficacement l’âge des utilisateurs, il est donc exonéré de toute responsabilité, si l’utilisateur ne se conforme pas à ce qui est indiqué ici.

LE GESTIONNAIRE DU SITE s’assurera à tout moment que l’utilisation donnée au site, le contenu et le traitement des données personnelles du

utilisateur, sont effectuées de la manière la plus correcte. Pour cela, l’utilisateur peut toujours exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation, de portabilité, d’oubli ou d’opposition, le tout dans le respect fidèle des directives des lois qui régissent la matière, en écrivant à un courrier électronique.

A aucun moment LE GESTIONNAIRE DU SITE INTERNET ne partagera les données qu’il détient avec des tiers. Dans le cas où le faire pour se conformer aux services contractés par un participant, envoyer la newsletter, se conformer aux exigences légales ou pour l’administration du site Web, les accords de confidentialité dus seront fournis entre les parties.

Les liens vers des tiers qui peuvent être trouvés sur le site Web ont des politiques de confidentialité en dehors du gestionnaire du site Web. L’accès à ces sites devrait être de la responsabilité de l’utilisateur, étant sa responsabilité de les connaître et sa décision de les accepter ou non.

FORMES

Le site Internet propose 4 types de formulaires :

Contact : l’utilisateur, le client ou le participant peut trouver des formulaires qui faciliteront la communication avec LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB, pour émettre des doutes, des commentaires, demander un devis, réserver l’un des services proposés sur le site Web ou revendiquer les droits qu’il pourrait avoir. Le fait de ne pas fournir le minimum de données personnelles nécessaires empêchera LE GESTIONNAIRE DU SITE INTERNET de répondre à la demande. Ce traitement sera considéré comme légitime car il s’inscrit dans le cadre d’une diligence précontractuelle. Le site Web et le serveur de messagerie du GESTIONNAIRE DU SITE WEB se chargeront du traitement.

Publicité : il sera demandé aux utilisateurs, acheteurs ou participants leur consentement exprès et volontaire pour fournir au GESTIONNAIRE DU SITE, les données minimales nécessaires à l’envoi d’informations publicitaires et commerciales relatives aux services et/ou produits proposés par LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB. , à ajouter à un fichier d’ email marketing automatisé géré par le responsable du traitement indiqué ci-dessous. Le traitement des données personnelles figurant dans cette section a été effectué avec le consentement du propriétaire des données.

Pour les commentaires sur le blog : afin d’éviter les spams , les messages inappropriés, et un suivi correct, il sera demandé à l’utilisateur son nom, son email et son site Internet pour l’identifier dans les commentaires qu’il souhaite faire sur les entrées du blog. Ces données seront visibles par les autres utilisateurs du site. Si vous ne souhaitez pas que les données soient visibles par d’autres personnes, vous devez contacter LE GESTIONNAIRE DU SITE par email.

Le serveur du site Web se chargera du traitement et celui-ci sera effectué avec le consentement du propriétaire des données.

Pour traiter la demande de service : il sera demandé aux utilisateurs, clients ou participants leurs données afin que LE GESTIONNAIRE DU SITE puisse traiter les services demandés par le client. Traitement légitime des données personnelles en raison de la relation contractuelle qui existe avec le client ou le participant. Les données seront stockées sur le serveur du site Web.

GESTIONNAIRES DE TRAITEMENT

LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB a besoin du soutien de tiers pour offrir de manière adéquate ses services et produits, avec lesquels il conclut les accords de confidentialité dus et vérifie le respect de la réglementation sur la protection des données personnelles.

Les données fournies à ces tiers ne peuvent être utilisées à d’autres fins non autorisées par le propriétaire des données.

Dans le respect des principes d’information et de transparence, il est précisé que ces tiers sont :

état = Actif. Vous pouvez voir plus d’informations sur la politique de confidentialité ici à https: / /www.a c tivecampaign.com/privacy-policy/

  • Zapier : C’est un outil utilisé pour automatiser des tâches. La société, Zapier Inc., est située à Zapier, Inc., 548 Market St. # 62411, San Francisco, CA 94104 – 5401 et peut être contactée par e-mail contact@zapier.com. Sa politique de confidentialité peut être consultée sur le lien https://zapier.com/privacy/
  • Google : Outil utilisé pour gérer les données des utilisateurs. Ce service est géré par la société Google LLC, située à Mountain View, Californie, États-Unis d’Amérique, a souscrit un abonnement au Privacy Shield entre l’UE et les États-Unis. qui peut être consulté dans

https : // www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status = Actif. Si vous souhaitez plus d’informations sur sa politique de confidentialité, vous pouvez consulter : https://policies.google.com/privacy

  • Pages principales : outil utilisé pour créer des sites Web, des pages de destination et des fenêtres contextuelles, entre autres. Ce service est fourni par la société Avenue 81, Inc., qui est située au 107 Cheapside, Londres et peut être contactée via l’e-mail legal@ave81.com. Sa politique de confidentialité est consultable sur le lien https: //www.le a dpages.net/privacy
  • Apple : Outil utilisé pour gérer les données des utilisateurs. Ce service est fourni par la société Apple Inc., qui peut être contacté via le lien https: / /www.a p ple.com/la/contact/ et dont la politique de confidentialité peut être observée à l’ adresse https: // www.apple. com / mentions légales / confidentialité / fr-ww /
  • Siteground : Fournit le service d’hébergement Web via la société SiteGround Spain SL. Son siège européen est situé en Espagne, C / Serrano 1, º 28001 Madrid et sa politique de confidentialité peut être consultée sur https: / /www.site g round.com/privacy.htm
  • Calendly : outil utilisé pour planifier des réunions, la société est située au 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, ils peuvent être contactés via l’e-mail support@calendly.com. Vous avez un abonnement au Privacy Shield entre l’UE et les États-Unis. et Swiss-US Privacy Shield, qui peut être consulté à l’adresse https://calendly.com/pages/privacy et sa politique de confidentialité peut être consultée à l’adresse https://calendly.com/pages/privacy
  • Typeform : Outil utilisé pour créer des formulaires en ligne et des sondages en ligne. Ce service est fourni par la société Typeform SL : qui est située Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 – Barcelone (Espagne). Ils peuvent être contactés par e-mail support@typeform.com et leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://admin.typeform.com/to/yFvrNI/
  • Facebook Pixel : outil d’analyse pour la publicité, utilisé pour connaître les actions des personnes concernées sur ce site. Ce service est fourni par Facebook, Inc., situé au 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, États-Unis d’Amérique. En cas de séjour en dehors des États-Unis d’Amérique ou du Canada, l’entité de contrôle des données responsable de l’information est

Facebook Ireland Ltd., qui est situé au 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Il est certifié conforme au cadre de protection de la vie privée de l’Union européenne et des États-Unis et au cadre de protection de la vie privée suisse et américain, comme en témoigne https: // www.privacyshield.gov / participant? id = a2zt0000000GnywAAC & s tatus = Active. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité, rendez-vous sur https://www.facebook.com/privacy/explanation

  • Google Analytics : Service d’analyse Web, pour afficher les statistiques d’utilisation du site Web, Ce service est géré par la société Google LLC, située à Mountain View, Californie, États-Unis d’Amérique, a un abonnement au Privacy Shield entre l’UE -US consultable sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status = Active. Si vous souhaitez plus d’informations sur sa politique de confidentialité, vous pouvez consulter : https://policies.google.com/privacy
  • Zoom : outil utilisé pour la visioconférence. Ce service est géré par la société Zoom Video Communications, Inc., située à San Jose, Californie, États-Unis d’Amérique, a souscrit un abonnement au Privacy Shield entre l’UE et les États-Unis. qui peut être consulté sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW& status = Active. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur sa politique de confidentialité, vous pouvez consulter : https://zoom.us/privacy
  • Evernote : outil pour mieux gérer les services proposés. Service offert par Evernote Corporation, situé aux États-Unis d’Amérique, qui a signé le bouclier de protection de la vie privée comme on peut le voir sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000PCFCAA4&s tatus = Active, un accord signé entre UE – Il est agréé par le Comité Européen de Protection des Données. Pour plus d’informations sur sa politique de confidentialité, visitez https://evernote.com/intl/es/privacy/policy
  • Skype : outil utilisé pour la visioconférence. Ce service est en charge de la société Microsoft Corporation, située à Redmond, Washington, États-Unis d’Amérique, a la souscription du Privacy Shield entre l’UE – US qui peut être consulté à l’ adresse https://www.privacyshield.gov/participant ?id=a2zt0000000KzNaAAK&s état = Actif. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur sa politique de confidentialité, vous pouvez consulter : https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement
  • Coda.io : Outil utilisé pour éditer des documents, ce service est fourni par la société Coda, qui est située au 444 Castro St, Suite 1200, Mountain View, CA 94041. Elle peut être contactée via l’email help@coda.io et son la politique de confidentialité peut être consultée sur https://coda.io/trust/privacy
  • Manychat : Outil utilisé pour créer des bots sur les pages Facebook, ce service est fourni par la société ManyChat, INC. Il peut être contacté par e-mail

support@ManyChat.com et sa politique de confidentialité peuvent être consultés sur https://manychat.com/privacy.html

  • Pay U Latinoamerica : Entreprise utilisée pour gérer les paiements sur le site Web. Elle peut être contactée via l’e-mail protecciondedatos@payulatam.com et sa politique de confidentialité peut être consultée à l’adresse
https://legal.payulatam.com/ES/politica_de_privacidad.HTML
  • PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA : société utilisée pour gérer les paiements par carte de débit et de crédit sur le site. Situé au 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Pour plus d’informations, vous pouvez visiter https: / /www.p a ypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full ? Locale.x = es_ES
  • Stripe Inc : utilisé pour gérer les paiements par carte de débit et de crédit sur le site Web. Cette société est située aux États-Unis, dispose d’un accord de sécurité appelé Privacy Shield, conformément aux exigences du Comité européen de protection des données consultable ici https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4& status = Actif. Pour plus d’informations sur https://stripe.com/us/privacy
  • Mailtrack: C’est un outil utilisé pour envoyer des e-mails et vérifier leur lecture par le destinataire, la société THE MAIL TRACK COMPANY, SL, est située à calle Córcega, numéro 301, ático 2ª, 08008 – Barcelone (Espagne) et peut être contactée via envoyez un e-mail à hi@mailtrack.io. Sa politique de confidentialité peut être consultée sur le lien https://mailtrack.io/es/privacy-policy
  • Dropbox : Utilisé pour l’hébergement virtuel de documents liés aux produits ou services proposés sur le site. Service fourni par Dropbox, Inc, situé en Californie, aux États-Unis. Il dispose d’un accord de sécurité appelé Privacy Shield, conformément aux exigences du Comité européen de la protection des données consultable sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&s tatus = Active. Pour plus d’informations sur sa politique de confidentialité, vous pouvez visiter https: //www.dro p box.com/privacy
  • WhatsApp : Outil utilisé pour la communication avec les utilisateurs, acheteurs, clients et participants via la société WhatsApp Ireland Limited (pour ceux situés en Europe), vous pouvez les contacter via le lien https : // www.whatsapp.com / contact /? subject = Messenger et sa politique de confidentialité peuvent être consultés sur https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

Dans les cas critiques, LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB peut utiliser des applications ou des outils qui n’ont pas été inclus ou nommés dans cette liste, ce qui précède étant une meilleure option qui aide à effectuer une certaine tâche ; Si cela se produit, LE GESTIONNAIRE DU SITE INTERNET informera ses utilisateurs, clients ou participants de cette situation, selon le cas.

POLITIQUES RELATIVES AU BULLETIN

Ces politiques seront comprises à tout moment comme une partie complémentaire des conditions générales énoncées sur le site Web, toutes deux étant d’application égale au moment d’un litige. La politique de confidentialité et de propriété intellectuelle appliquée sera la même que celle énoncée dans les conditions générales du site Web.

La « newsletter » sera entendue comme la newsletter numérique que LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB effectue périodiquement et qu’il envoie à ses abonnés par l’intermédiaire d’un fournisseur de services de messagerie externe, auquel l’utilisateur s’est volontairement abonné.

LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB n’est pas obligé d’envoyer la newsletter dans des délais définis, il est donc entièrement libre de le faire chaque fois qu’il le juge approprié. L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition en suivant les instructions que vous trouverez en pied de page de la newsletter.

L’utilisateur ne doit pas partager son contenu avec des tiers, car cela violerait le droit d’auteur du GESTIONNAIRE DU SITE. Le seul canal de distribution possible est celui géré et/ou autorisé par LE GESTIONNAIRE DU SITE.

LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB ne sera pas responsable du contenu des tiers exposés dans la newsletter, toute controverse qui surviendrait devra être traitée directement avec la personne ou l’entreprise dont il est fait mention.

Tout le matériel exposé dans la newsletter est protégé par le droit d’auteur en faveur du GESTIONNAIRE DU SITE WEB, et dans le cas d’appartenir à des tiers, il sera entendu que LE GESTIONNAIRE DU SITE WEB a l’autorisation de l’utiliser comme il a été convenu avec l’auteur.

DURÉE DU TRAITEMENT

Dans le cas des données personnelles fournies pour la facturation et l’achat de produits ou services, elles seront conservées pendant la durée légalement applicable par la plateforme qui effectue la facturation.

Dans le cas des données personnelles fournies pour les newsletters commerciales électroniques et les commentaires sur le blog, ce sera pour le temps que le propriétaire des données souhaite rester sur la liste d’abonnement, afin qu’il puisse se désinscrire à tout moment. , automatiquement comme indiqué dans chaque newsletter, ou en écrivant à un courrier électronique.

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